L’identité des entreprises de produits de luxe est souvent ancrée dans la créativité et le savoir-faire des artisans derrière les objets. Un bon exemple est Hermès, où les ouvriers passent des années à apprendre à travailler avec des matériaux précieux tels que cuir et soie. Cette approche permet à ces entreprises de se distinguer et d'être compétitives sur un marché inondé de produits moins chers mais qui n'ont pas une identité fortement liée à l'artisanat, à la tradition et au lieu.
Bien entendu, cette approche n'est pas l'apanage de quelques entreprises : elle peut être étendue à celles qui sont actuellement moins connues et situées dans des lieux plus périphériques. Un exemple éloquent est la ville vietnamienne de Van Phuc, dans le district de Ha Dong (Hanoï), spécialisée dans le tissage de la soie depuis le XIIIe siècle. Établir une identité locale forte – comment les significations attachées à une localité peuvent affecter l'estime de soi des habitants – était essentiel pour que leurs artisans se démarquent de la foule.
Traditions anciennes, « nouveaux » concurrents
Situé à environ 10 km du centre de Hanoi, Van Phuc est considéré comme le Village producteur de soie le plus ancien et le plus connu du Vietnam. Au cours des premiers travaux de terrain de notre équipe de recherche, nous avons découvert que dans les boutiques où étaient vendus les produits en soie de Van Phuc, des produits similaires étaient fabriqués en Chine. Sur la base de la variété et du prix des produits, la distinction entre les deux était relativement facile, et en raison des méthodes artisanales utilisées par les artisans de Van Phuc, leurs offres sont souvent beaucoup plus chères que celles similaires en provenance de Chine.
Dans un rapport sur Van Phuc réalisé par la télévision nationale du Vietnam, un commerçant du village a déclaré :
« J’ai vendu beaucoup de produits en soie chinoise par rapport à ceux de Van Phuc, car ils sont moins chers et il existe une large gamme de produits. »
Un artisan expérimenté en tissage de la soie a ajouté :
« Les modèles de soie de Van Phuc ne sont pas aussi diversifiés que ceux de Chine car nos produits sont fabriqués manuellement. Nos modèles sont donc encore très « naïfs ». Il y a quelque chose d’indubitable.
Selon un commerçant et artisan local, le prix de la soie naturelle est d'environ 1 700 000 dong par kilogramme (environ 73 dollars américains), tandis que le prix d'un kilogramme de fil de polyester est d'environ 50 000 à 60 000 dong par kilogramme (2 à 3 dollars).
Les produits de Van Phuc ne sont pas seulement fabriqués à partir de soie naturelle, mais ils présentent également des motifs traditionnels créés au cours d'un processus de tissage sophistiqué. En comparaison, les produits fabriqués à l’étranger ont des motifs imprimés et sont fabriqués à partir de tissus en polyester ou en soie polyester. Le savoir-faire de chaque création a été perfectionné de génération en génération, garantissant une haute qualité.
Pourtant, apprécier les objets artisanaux faits à la main et pouvoir les payer n’est pas facile pour tous les consommateurs. Malgré sa forte identité locale, la qualité et la créativité de ses produits, Van Phuc risque de perdre du terrain.
Dans le village, les tissus en soie et autres produits en soie sont vendus directement dans les ateliers d'artisans à domicile ou dans les magasins de détail, parmi lesquels certains appartiennent à des artisans. Néanmoins, en raison de l'urbanisation, de plus en plus d'artisans ne disposent pas de suffisamment d'espace pour disposer d'outils de tissage de la soie et fabriquer leurs propres produits. Les ateliers traditionnels de soie risquent de disparaître, remplacés par des produits importés de Chine et vendus dans les magasins de détail.
Pour le moment, les produits en soie Van Phuc ont encore une clientèle stable. Ils sont souvent achetés par touristes étrangers qui recherchent des produits vietnamiens uniques, ou par des Vietnamiens qui préfèrent utiliser des produits nationaux de haute qualité. Les résidents vietnamiens se rendent souvent directement dans les ateliers de Van Phuc et choisissent les produits qu'ils aiment au lieu de les acheter dans les points de vente accrocheurs du village.
Lieu et identité
L’histoire des produits artisanaux menacés par les biens produits en série n’est pas nouvelle et peut apparaître partout. La vraie question est de savoir comment parvenir à une solution à long terme. Dans le cas d'Hermès, son identité est étroitement liée à un lieu : ce n'est pas seulement « Hermès », mais "Hermès Paris". Ici, les « souvenirs, idées, sentiments, attitudes, valeurs, préférences, significations et conceptions du comportement et de l'expérience » associés jouent un rôle important. rôle énorme. En effet, le sentiment d'appartenance à Paris, et à l'élégance française en général, est une part importante de ce qui attire les clients vers les produits.
Alors que le branding territorial ne peut pas être réalisé pour chaque localité géographique – il n'y a qu'un seul Paris dans le monde, après tout – les artisans de Van Phuc ont récemment compris l'importance de l'identité du lieu, et sur leurs produits figurent désormais les mots « soie de Van Phuc » ou « soie de Ha Dong ». Cela permet aux artisans locaux de se distinguer, d'affirmer la haute qualité des produits traditionnels en soie de Van Phuc et de gagner ou regagner la confiance des consommateurs vietnamiens. Cette première étape permet également aux producteurs de « faire la lumière » sur les produits locaux parmi de nombreux produits étrangers, notamment après qu'il a été découvert qu'une des plus grandes marques de soie au Vietnam vendait de la soie. produits « en soie » sans soie du tout.
À long terme, si la réputation de Van Phuc peut s'étendre à une échelle géographique plus large – non seulement au niveau national mais aussi international – leurs produits auront sûrement une place (une identité) sur le marché.
Cet article est republié à partir de La conversation sous licence Creative Commons. Lis le article original.
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